Responsable RH – Contrôle de gestion sociale & optimisation des processus

Contexte

• International 6 zones – 23 Sociétés – 21 pays.
• Pas de système intégré.
• Période budgétaire et plan moyen terme très mal vécus du fait de l’absence d’outil fiable et pratique.

Problématique

• Harmoniser les méthodes de dénombrement,
• Faire coïncider le reporting global avec le détail, améliorer les délais la fiabilité, les prévisions,
• Mettre en œuvre des pratiques communes compte tenu de disparités culturelles, de savoir faire et de motivations,

Solutions

• Arrêt d’une méthode lourde et peu fiable basée sur des fichiers Excel,
• Utilisation, adaptation et interprétation sur un système commun au Groupe, qui n’était pas directement prévu pour se faire,
• Définition de nouvelles règles d’utilisation, de paramétrages et de méthodologies de calcul,
• Élaboration et validation de méthodes et procédures,
• Lancement d’un projet d’évolution du logiciel comptable,

Durée de la mission

4,5 mois

En savoir plus sur le management de transition et le métier de manager de transition

Résultats

• Au bout de 4 mois le global et le détail collent à 2/1000 contre 2/100 au départ,
• Industrialisation des processus permettant de gagner en délai (-1 semaine) et facilité,
• Allocation du temps gagné pour continuer l’amélioration et/ou traiter d’autres sujets,
• Remise d’une solution et de principes d’évolution à la personne stable en charge du sujet,
• Diffusion des procédures à tous les intervenants,
• Prise en charge des nouveaux arrivants sur le périmètre de la fonction pour qu’ils aient de suite les bonnes pratiques,

Facteurs clés de réussites

• Recherche de solutions simples, pratiques et possibles à mettre en œuvre dans un délai court.
• Opiniâtreté et convictions.
• Communication et appréhension des problématiques locales.
• Faire faire aux opérationnels 80% des évolutions et faire soit même 20% pour prouver que c’est possible.