Diplômée d’un Master II en Management de la Relation Client, Mélanie a toujours orienté ses expériences professionnelles dans le domaine du développement commercial et de la création de liens dans un environnement BtoC puis BtoB depuis plus de 10 ans. Par ses expériences, elle a développé des compétences à chaque étape du parcours client, de la découverte du besoin à la mise en place de la prestation sans oublier la concrétisation des relations. Mélanie s’applique à construire et à accompagner en recherchant toujours la satisfaction client ! Elle a rejoint Delville Management en tant que Business Manager au sein du bureau de Toulouse.