Temporary management nei servizi B2B - esperti di settore
Supportiamo gli attori del settore dei servizi B2B (Facility Management / Professional Services) nei loro progetti di trasformazione, nella strutturazione delle operazioni, negli investimenti e nella gestione delle crisi, proponendo entro 3 giorni dirigenti esperti selezionati in base al vostro contesto e ai vostri obiettivi.
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Digitalizzazione delle attività
In settori ad alta intensità di manodopera, la digitalizzazione è una sfida fondamentale per ottimizzare le performance operative e offrire ai clienti una visibilità in tempo reale. I nostri manager vi accompagnano in queste evoluzioni basandosi sulla loro esperienza:
- Progettazione, implementazione di nuovi strumenti e gestione del cambiamento per team e clienti.
- Riprogettazione dell'offerta, definizione di una nuova proposta di valore ed evoluzione delle pratiche di prevendita per approcci al cliente orientati al valore aggiunto.
- Guida della strategia su Cybersecurity / IA / Data al servizio dei clienti finali per proteggere il trattamento delle loro informazioni e dei loro dati.
Messa in sicurezza delle operazioni / contratti
Acquisizione di nuovi contratti, avvio di un account chiave, gestione della relazione con il cliente: i nostri manager mettono in sicurezza le fasi cruciali del processo contrattuale e contribuiscono a preservare una fiducia che spesso richiede tempo per essere costruita:
- Gestione delle prevendite / risposte a gare d'appalto strategiche: soluzione target, differenziazione, offerta operativa e finanziaria e negoziazione.
- Coordinamento dell'avvio dei contratti: team interni e partner, staffing operativo e relazione con il cliente.
- Risanamento dei contratti in difficoltà: diagnosi, organizzazione, processi e routine manageriali, gestione delle crisi e collaborazione con il cliente.
Ottimizzazione delle performance HR
In un contesto di carenza di personale, inflazione salariale e pressione sui prezzi da parte dei committenti, la gestione delle performance è una sfida di resilienza fondamentale per affrontare le crisi ricorrenti. I nostri temporary manager intervengono su diversi fronti:
- Evoluzione delle politiche aziendali: talent management per favorire la fidelizzazione dei profili e lo sviluppo delle competenze, ottimizzazione del parco auto integrando le nuove sfide e abitudini di mobilità…
- Gestione delle relazioni sindacali: gestione delle crisi e accompagnamento dei cambiamenti presso le rappresentanze del personale e i team, gestione della comunicazione nei progetti di trasformazione aziendale.
Leader esperti per guidare le vostre direzioni strategiche
Temporary manager esperti per rispondere alle sfide strategiche del vostro settore
Nei servizi B2B, la continuità della relazione con il cliente e la qualità dell'esecuzione sono determinanti. Delville Management identifica entro 72 ore manager esperti in grado di riprendere un'attività, mettere in sicurezza un contratto strategico o accompagnare una fase di trasformazione, garantendo un inserimento rapido e un impatto immediato.
I nostri manager conoscono le specificità del settore dei servizi B2B: attività ad alta intensità di manodopera, sfide legate a margini e produttività, gestione di contratti complessi, monitoraggio della soddisfazione del cliente e sviluppo di nuove offerte. Questa comprensione del settore permette loro di essere rapidamente efficaci nelle decisioni e nelle azioni.
Digitalizzazione delle attività, evoluzione delle offerte, ottimizzazione delle organizzazioni o miglioramento delle performance: i nostri temporary manager intervengono su progetti che richiedono sia visione strategica che capacità operativa. Strutturano la roadmap, mobilitano i team e ne guidano l'implementazione fino al raggiungimento di risultati concreti.
Grazie al nostro network di oltre 22.000 temporary manager, siamo in grado di identificare profili che possiedono l'esperienza funzionale e settoriale adatta al vostro contesto. La nostra presenza a livello regionale e internazionale ci permette inoltre di tenere conto delle realtà locali e della cultura della vostra organizzazione.
Ogni intervento è oggetto di un monitoraggio regolare tripartito (cliente, temporary manager e Delville Management). Questo sistema permette di seguire gli obiettivi, identificare rapidamente eventuali punti critici e adattare la missione all'evoluzione della vostra situazione.
Il valore aggiunto di Delville Management
