Travailler au sein d’équipes multiculturelles délocalisées offre un terrain propice à l’exploration des richesses de la diversité.
Pour maximiser la valeur potentielle de cette diversité, il faut comprendre les étapes clés de la vie d’une équipe, comme le propose le modèle de Bruce Tuckman : le formage, la confrontation, la normalisation, la performance, et enfin la clôture.